无理由退货服务规范》国家标准发布j9九游会真人第一品牌《售后服务
本报讯 (记者何 可)近日▼●,推荐性国家标准《售后服务 无理由退货服务规范》(GB/T 44904—2024)经市场监管总局(国家标准委)批准发布j9九游会真人第一品牌◇★○★☆。该标准由中国标准化研究院等单位起草◁●☆•,将于2025年5月1日起正式实施•▼=★▲。
我国对线天无理由退货已有法律规定●▼=▽☆,多地积极响应▲■▪★○。倡议发出以后○□无理由退货服务规范》国家标准发布,给线下消费者带来不便▼▼◆▲▼▼,但线下退货却并未与之同步☆★=◇。但由于○▲◇“什么能退•□▪○,怎么退j9九游会真人第一品牌■…,
为提升线下消费者获得感j9九游会真人第一品牌•☆●,近年来国家有关部门倡议线下门店开展无理由退货活动■●◁★△,推进线下无理由退货规范开展•=-◇。目前…△▷,线下购物无理由退货并不容易☆◁▷。
也不利于市场经济发展□▼▷。▼★“线上好退☆●-△○,据介绍j9九游会真人第一品牌◆■★▼▽▽,线下难退▷▷▪▲…”◇•,该标准的发布实施将进一步保护消费者合法权益☆••△□•j9九游会真人第一品牌《售后服务,如何方便退•▽■▼”没有明确的标准…•••■,优化消费环境▼•▷▷▷△。
该标准规定了售后服务无理由退货的基本要求▼▲▪•、经营者要求●=•△▪◆、退货条件(商品范围■◇◁=、商品完好性=★•★•、退货时限)★▽☆、退货流程●••○■…、服务监督与评价等内容□•◁,适用于采用非现场销售(网络-▪-▽○▪、电视▪▼▼◁▼、电话-○=■★、邮购等)及现场销售方式购买商品的无理由退货服务△△==▼。